🏆SFEIR est le Google Cloud EMEA Training Partner of the Year 2025🤝Nouveau partenariat : Formations GitLab officielles🤖Nouvelle formation : Développeur Augmenté par l'IA
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Formation Intégration de l'IA Google pour les Ventes

Ce cours fournit aux professionnels de la vente les compétences nécessaires pour exploiter les outils d'IA de Google, notamment Gemini et NotebookLM Enterprise. Vous apprendrez à rédiger des prises de contact personnalisées, à affiner les communications avec les clients grâce à Gemini Gems pour une meilleure qualité linguistique, à analyser les données de vente pour en tirer des enseignements, et à automatiser la qualification des prospects et les processus de relance. Mettez en œuvre des solutions basées sur l'IA de manière efficace et éthique pour rationaliser les flux de travail commerciaux.

Google Cloud
✓ Formation officielle Google CloudNiveau Intermédiaire⏱️ 0.5 jour (3h)

Ce que vous allez apprendre

  • Utiliser les fonctionnalités essentielles de Gemini pour personnaliser les prises de contact, améliorer la productivité et optimiser la gestion de la relation client.
  • Appliquer les capacités avancées de Gemini (Gems) pour développer des stratégies d'engagement client hautement personnalisées et des cadres proactifs d'analyse des risques du pipeline.
  • Exploiter NotebookLM Enterprise pour interroger et synthétiser de manière sécurisée les informations issues des playbooks commerciaux et des journaux clients afin de produire des propositions sur mesure et des messages adaptés à chaque client.

Prérequis

  • Connaissances de base des applications Google
  • Compétences sur Google Workspace
  • Familiarité avec Gemini
  • Compétences de base sur NotebookLM
  • Connaissance du processus du cycle de vente
  • Familiarité avec les logiciels CRM

Public cible

  • Représentants du développement commercial, chargés de comptes, responsables des ventes, spécialistes des opérations commerciales

Programme de la Formation

3 modules pour maîtriser les fondamentaux

Objectifs
  • Identifier les fonctionnalités de Gemini applicables à des tâches commerciales spécifiques et à la prise de contact personnalisée.
  • Démontrer l'utilisation de Gemini pour rédiger des communications commerciales sur mesure et des messages adaptés à chaque client.
  • Comparer l'efficacité de la réalisation des tâches commerciales avec et sans l'intégration des fonctionnalités de Gemini.
  • Expliquer les gains de temps potentiels et l'amélioration de la gestion de la relation client obtenus en exploitant Gemini dans les flux de travail commerciaux.
Sujets abordés
  • →Cas d'utilisation 1 : Rédaction d'e-mails de relance personnalisés après une réunion
  • →Cas d'utilisation 2 : Création du plan d'une présentation commerciale sur mesure
  • →Cas d'utilisation 3 : Analyse des données de vente dans une feuille de calcul
  • →Cas d'utilisation 4 : Rédaction de messages de prise de contact initiale pour LinkedIn
  • →Cas d'utilisation 5 : Synthèse de longs fils d'e-mails ou de documents pour une mise au point rapide
Activités

5 démonstrations de cas d'utilisation

Objectifs
  • Analyser les inefficacités des processus commerciaux manuels que des Gems personnalisés peuvent corriger.
  • Concevoir et affiner des Gems Ventes personnalisés en utilisant des techniques de prompt efficaces pour automatiser des tâches spécifiques.
  • Appliquer des Gems Ventes personnalisés à des cas d'utilisation pertinents pour rationaliser les flux de travail commerciaux.
  • Expliquer les avantages de la création de Gems Ventes personnalisés, notamment l'efficacité, la clarté et la rentabilité.
Sujets abordés
  • →Cas d'utilisation 1 : Élaboration de stratégies d'engagement sur mesure pour les comptes clés
  • →Cas d'utilisation 2 : Conception de playbooks concurrentiels personnalisés et de guides de traitement des objections
  • →Cas d'utilisation 3 : Développement d'un cadre proactif d'analyse de scénarios « santé et risques du pipeline »
Activités

3 démonstrations de cas d'utilisation

Objectifs
  • Passer en revue les étapes pour téléverser les données de performance commerciale et créer un notebook dans NotebookLM.
  • Appliquer NotebookLM pour répondre à des questions de stratégie commerciale spécifiques en s'appuyant sur les sources fournies.
  • Différencier les synthèses générées par NotebookLM de celles créées manuellement.
  • Évaluer la fiabilité et l'exactitude du contenu rédigé par NotebookLM en vérifiant ses citations de sources.
Sujets abordés
  • →Cas d'utilisation 1 : Création d'une base de connaissances produit centralisée pour les questions-réponses
  • →Cas d'utilisation 2 : Analyse approfondie des fiches de combat concurrentielles et du renseignement
  • →Cas d'utilisation 3 : Compréhension des exigences client complexes à partir des appels d'offres et des notes de découverte
  • →Cas d'utilisation 4 : Réflexion et structuration de solutions sur mesure fondées sur les succès passés
  • →Cas d'utilisation 5 : Intégration des nouvelles recrues commerciales avec des playbooks de vente et des bonnes pratiques sélectionnés
  • →Cas d'utilisation 6 : Nouvelles recrues commerciales : intégration assistée par podcast
Activités

6 démonstrations de cas d'utilisation

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Processus Qualité

L'engagement de SFEIR Institute : une démarche d'excellence pour garantir la qualité et la réussite de toutes nos formations. En savoir plus sur notre démarche qualité

Méthodes pédagogiques mobilisées
  • Lectures / Apports théoriques (Slides) — Présentation de concepts via des supports visuels (PowerPoint, PDF).
  • Démonstration technique (Démos) — Le formateur réalise une manipulation ou une procédure devant les apprenants.
Dispositif d'évaluation et de suivi

L'atteinte des objectifs de la formation est évaluée à plusieurs niveaux pour garantir la qualité de la prestation :

  • Évaluation continue des acquis : Vérification des connaissances tout au long de la formation via des méthodes participatives (en fonction de la formation: quiz, exercices pratiques, mises en situation) sous la supervision du formateur.
  • Mesure de la progression : Dispositif d'auto-évaluation comparatif comprenant un diagnostic initial pour situer le niveau de départ, suivi d'une évaluation finale pour valider l'évolution des compétences.
  • Évaluation de la qualité : Questionnaire de satisfaction en fin de session pour mesurer la pertinence et l'efficacité de la formation ressentie par les participants.

Questions fréquentes

Cette formation de 3 heures est conçue pour les professionnels de la vente qui souhaitent personnaliser leurs prises de contact, analyser les données de vente et automatiser la qualification des prospects et les relances avec les outils d'IA de Google.
Aucune compétence en programmation ni expérience préalable de l'IA n'est requise. Une familiarité de base avec Google Workspace est utile, car le cours applique Gemini, Gemini Gems et NotebookLM Enterprise aux tâches commerciales quotidiennes.
Vous apprendrez à utiliser Gemini pour personnaliser vos prises de contact et améliorer la gestion de la relation client, à appliquer Gemini Gems à l'engagement client, et à exploiter NotebookLM Enterprise à partir de vos playbooks commerciaux et journaux clients.
Oui. Grâce aux capacités avancées de Gemini (Gems), vous développerez des cadres proactifs d'analyse des risques du pipeline et des stratégies d'engagement client hautement personnalisées.
Le cours dure 3 heures et se déroule en présentiel avec un instructeur, dispensé par SFEIR Institute.
Oui. Il s'agit d'une formation officielle Google Cloud Sparks dispensée par SFEIR Institute, partenaire certifié Google Cloud Training.

395€ € HT

par apprenant

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